REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW I UCZESTNICTWA W KONCERTACH ZESPOŁU MY OWN ABYSS
§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady zakupu biletów oraz uczestnictwa w koncertach organizowanych przez zespół My Own Abyss (dalej: Wydarzenie).
2. Organizatorem Wydarzenia oraz sprzedawcą biletów jest My Own Abyss (dalej: Organizator).
3. Oficjalnym kanałem sprzedaży biletów jest strona internetowa: myownabyss.com.
4. Zakup biletu oraz wejście na teren Wydarzenia oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Sprzedaż i zwroty biletów

1. Bilety sprzedawane są wyłącznie w formie elektronicznej (e-bilet) i wysyłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
2. Płatności za bilety realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe.
3. Bilet wyposażony jest w unikalny kod QR, który upoważnia do jednorazowego wejścia na teren Wydarzenia. Kopiowanie lub udostępnianie biletu osobom trzecim grozi jego unieważnieniem.
4. Brak prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku zakupu biletów na wydarzenia rozrywkowe z oznaczonym dniem świadczenia usługi, konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zwroty biletów nie są przyjmowane, z wyjątkiem sytuacji opisanej w pkt. 5.
5. Odwołanie lub zmiana daty: W przypadku odwołania Wydarzenia lub znaczącej zmiany jego daty/miejsca, Organizator poinformuje o tym fakcie drogą mailową. Nabywcy przysługuje wówczas prawo do zwrotu pełnej kwoty za bilet w terminie 14 dni od daty ogłoszenia zmian.

§ 3. Zasady wstępu na wydarzenie

1. Wstęp na Wydarzenie mają osoby, które w dniu koncertu posiadają ważny bilet oraz dokument tożsamości.
2. Ograniczenia wiekowe:
   • Osoby pełnoletnie wchodzą na podstawie ważnego biletu.
   • Osoby małoletnie w wieku od 13 do 18 lat mogą uczestniczyć w Wydarzeniu po okazaniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
   • Osoby poniżej 13 roku życia mogą uczestniczyć w Wydarzeniu wyłącznie pod stałą opieką osoby pełnoletniej.
3. Organizator i służby porządkowe mają prawo odmówić wstępu lub usunąć z terenu Wydarzenia osoby:
   • znajdujące się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających lub zachowujące się agresywnie,
   • nieposiadające ważnego biletu lub odmawiające weryfikacji tożsamości,
   • naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 4. Bezpieczeństwo i zasady zachowania

1. Uczestnicy są zobowiązani do bezwzględnego stosowania się do poleceń Organizatora, służb porządkowych (ochrony) oraz komunikatów ogłaszanych ze sceny.
2. Specyfika koncertów My Own Abyss: Z uwagi na charakter muzyki zespołu, podczas koncertów mogą mieć miejsce żywiołowe reakcje publiczności, takie jak mosh pit, circle pit, wall of death czy crowd surfing.
   • Uczestnik bierze w nich udział wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.
   • Organizator apeluje o zachowanie zdrowego rozsądku, wzajemny szacunek i natychmiastową pomoc osobom, które upadną lub zgłoszą problemy ze zdrowiem.
3. Zabrania się wnoszenia na teren Wydarzenia przedmiotów niebezpiecznych.

Lista przedmiotów zabronionych obejmuje w szczególności:

§ 5. Wizerunek i prawa autorskie

1. Uczestnictwo w Wydarzeniu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na nieodpłatne utrwalanie, wykorzystywanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestnika na zdjęciach i materiałach wideo z koncertu.
2. Materiały te mogą być wykorzystywane przez Organizatora w celach promocyjnych, marketingowych i informacyjnych (np. w mediach społecznościowych, na stronie myownabyss.com).
3. Amatorskie nagrywanie dźwięku i obrazu za pomocą telefonów komórkowych jest dozwolone, o ile nie przeszkadza to innym uczestnikom w odbiorze koncertu i nie zagraża bezpieczeństwu.

§ 6. Odpowiedzialność i Reklamacje

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione lub zgubione przez uczestników na terenie Wydarzenia (zaleca się korzystanie z szatni, jeśli klub takową posiada).
2. Wszelkie reklamacje dotyczące zakupu biletów lub przebiegu Wydarzenia należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: contact@myownabyss.com w terminie do 14 dni od daty koncertu.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich doręczenia.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego.
2. Jeżeli koncert odbywa się w wynajętym klubie, uczestników obowiązuje również regulamin wewnętrzny danego obiektu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, wymogi bezpieczeństwa). O zmianach Nabywcy będą informowani poprzez stronę myownabyss.com.